COMMUNITY MANAGEMENT
Saber utilizar las redes sociales no es lo más importante en la labor de un CM, nuestro servicio va más allá del simple uso como canal de comunicación y publicación masivo de información de las redes sociales.
Estrategia
La estrategia de comunicación, la de negocio y la de marca, no consisten sólo en crear un mensaje, o un diseño elegante y un logotipo bonito, necesita de un modelo continuado de promoción que en eXtremaNET planificamos con usted.
Seguimiento
Si todavía no está haciendo un estudio detallado de donde, como y quienes publican sus contenidos es momento para hacerlo. En eXtremaNET le ayudaremos a hacerlo para conocer sus debilidades y analizar las diferentes situaciones para crear opinión y divulgar productos.
No hace falta presentar a Facebook, todos la conocemos ya bastante bien, tan solo decir que en tan solo unos meses de vida alcanzó el millón de usuarios y que desde 2005 no ha parado de crecer. Permite crear eventos, subir vídeos, estar conectados con nuestros amigos, leer y seguir perfiles, publicar fotografías, e incluso crear aplicaciones de forma integrada. Las herramientas para los programadores son bastante potentes y es la red número uno actualmente. Cada 60 segundos: se publican 50.000 nuevas entradas, son etiquetadas más de 66.000 personas en fotografías y se crean más de 75.000 eventos.
Con una media superior a las 400.000 cuentas mensualemente, esta red social está poco a poco desbancando a Facebook en participación, aceptación y adicción. Se basa en el envío de pequeños mensajes de hasta 140 caracteres que engancha tremendamente a sus usuarios por su sencillez y agilidad. Con más de 110 millones de mensajes cada día Twitter se está convirtiendo en un canal de referencia y el más aconsejado por los especialistas en social media y los Community Manager, porque es la forma más rápida de difundir un mensaje viralmente a un gran abanico de personas y de forma aleatoria.
Es enormemente conocida en el ámbito profesional, es otra red social que facilita el contacto entre personas pero a diferencia de otras como Facebook o Twitter, está orientada a facilitar contactos entre empresas y profesionales. Permite crear grupos profesionales, buscar y encontrar perfiles específicos y es una magnífica herramienta para atraer a expertos y conocer donde y como vender tu producto. Sus más de 150 millones de usuarios están repartidos por más de 200 países y un dato muy significativo es que el 70% por cierto tiene más de 35 años.
Youtube
En un mundo donde la imagen lo es todo, YouTube nos brinda de llevar a los rincones más lejanos las mejores imágenes de nuestros productos. Con más de 3.000 millones de reproducciones cada día y con más de 100 millones de búsquedas diarias, no cabe duda de que las Redes Sociales no son solo el único instrumento que debemos usar. Famosa es la campaña BlendTec en donde el mismo presidente de la compañía utilizaba sus batidoras de todas las maneras posibles para que los espectadores comprobaran su robustez. Una inversión de 40 Euros, se tradujo en un aumento de las ventas del 500%
